Política de Privacidade

1. Controlador e encarregado

O controlador dos dados pessoais tratados no contexto deste site é a TAAK, empresa de tecnologia especializada em soluções Salesforce. Para exercício de direitos, dúvidas ou solicitações relacionadas a esta política, entre em contato pelo e-mail [email protected].

Endereço do escritório: Av. Imperatriz Leopoldina, 484 — Nova Petrópolis, São Bernardo do Campo — SP, CEP 09770-272.

Caso a TAAK nomeie formalmente um Encarregado de Proteção de Dados (DPO), os dados de contato serão publicados nesta página ou no canal oficial indicado pela empresa.

2. Quais dados coletamos

Podemos tratar, conforme a sua interação com o site:

• Dados fornecidos por você: nome, e-mail, telefone, empresa, cargo e demais informações enviadas voluntariamente por formulários de contato ou canais similares disponibilizados no site.
• Dados técnicos e de uso: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas, data e hora de acesso, origem de tráfego e identificadores gerados por cookies ou tecnologias análogas.

3. Finalidades e bases legais

Tratamos dados pessoais para:

• Responder solicitações e prestar atendimento (execução de procedimentos preliminares ou de contrato, ou legítimo interesse, conforme o caso);
• Melhorar a experiência no site, medir audiência e entender como o conteúdo é utilizado (consentimento, quando exigido, e/ou legítimo interesse em estatísticas agregadas);
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias e exercer direitos em processos administrativos ou judiciais, quando aplicável.

4. Cookies e Google Analytics

Utilizamos cookies e tecnologias similares para o funcionamento do site e, quando aplicável, para análise de uso. Este site utiliza o Google Analytics 4 (Google LLC ou afiliadas), que pode coletar informações sobre a navegação de forma agregada ou pseudonimizada, conforme a configuração da ferramenta e as políticas do Google.

Você pode gerenciar preferências de cookies no próprio navegador e consultar a documentação do Google sobre privacidade e opções relacionadas aos serviços de análise. O uso de cookies não estritamente necessários, quando exigir consentimento pela legislação aplicável, será observado conforme os mecanismos adotados pela TAAK no site.

5. Compartilhamento

Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do site, hospedagem, ferramentas de análise (como o Google Analytics) e comunicação, sempre observando a finalidade e a necessidade do tratamento. Esses terceiros podem estar localizados no Brasil ou no exterior; quando houver transferência internacional, adotaremos as garantias previstas na LGPD.

Também poderemos divulgar dados quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.

6. Prazo de armazenamento

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, respeitar prazos legais e regulatórios e preservar direitos da TAAK e de terceiros em eventual litígio. Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo quando a lei exigir guarda adicional.

7. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, conforme o caso: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revogação de consentimento e oposição a tratamentos fundados em legítimo interesse, observadas as exceções legais.

Para exercer seus direitos, envie pedido para [email protected], indicando qual direito deseja exercer. Podemos solicitar informações para confirmar sua identidade antes de atender à solicitação.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda acidental ou divulgação indevida. Nenhum sistema é totalmente isento de riscos; em caso de incidente relevante, seguiremos as obrigações legais de comunicação.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, na legislação ou nas práticas da TAAK. A data da última revisão constará no topo desta página. Recomendamos consultá-la periodicamente.

10. Contato

Dúvidas sobre esta Política de Privacidade: [email protected].

Este texto tem caráter informativo e não substitui consulta jurídica. A TAAK recomenda validar o conteúdo com assessoria legal e incluir dados cadastrais oficiais (razão social, CNPJ, DPO, quando aplicável) conforme a governança da empresa.